交付，退货和跟踪

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一般信息

订单将在星期一至周五（不包括银行假期）的标准工作时间（0830 - 1700 UTC）期间进行处理和运输
在极少数情况下，您的订单可能会在星期六处理和/或处理。但是，我们无法在周末发货，因此在下一个工作日将在周末处理任何订单。

当天发货的订单的截止点是14:00 - 请在下订单之前与我们联系以确认库存水平
截止后下的任何订单都将在下一个工作日发货，假设所有零件都有库存并准备好进行派遣。

所有订单：

• 必须全额支付任何商品之前
• 交货时需要签名。请确保可以将交货交付到一个地址，有人可以签署交货
• 谨慎打包，确保您的订单及其包含的内容，使其通过交付网络安全地使其安全

请参阅以下有关使用的关键功能和好处的更多信息hth华体会最新网站递送方法。如果您无法找到信息来回答您可能遇到的任何问题，请立即与我们联系01472 255928或电子邮件hello@www.as-camp.com

请注意|重要的交付信息有关第二天和定时交货

如果您的订单紧急，并且需要保证在特定日期或时间保证您的订单，请尽快与我们联系。我们的电子邮件是hello@www.as-camp.com或者您可以打电话给我们01472 255928为了更快地转身。

我们目前尚未持有网站上显示的所有项目的库存，我们建议您先与我们联系，以讨论库存水平并避免失望。我们在所有行业中都非常接近高质量的供应商的工作，这有时会带来积极的结果，这可能会从他们的仓库中发送您的订单 - 有关如何在与我们的对话之间讨论这项工作的更多信息。

如果您的订单上有任何物品目前缺货的时间很长，我们的销售团队的成员也会挫败您，并让您知道预期的交货日期。

英国交付

英国客户提供了一系列送货服务，其中一些未列出以下列出。因此，如果您需要特定的送货信息或特定服务，请与我们联系以讨论您的要求。英国某些邮政编码有资格获得第二天的交货，请参阅包裹力延长英国区域的交货时间他们的网站上的信息。
所有用包裹力运送的包裹的重量必须小于30公斤，如果您的单一物品重30公斤，那么我们倾向于使用替代服务。

经济	通常，订单的2-3个工作日
Express 24*	下一个工作日通过业务结束
Express Am*	下一个工作日中午12点交付
Express 10*	下午10点在上午10点交付
Express 9*	下午9点在下午9点交付
星期六交货*	Express Services也可以在周六以额外费用提供服务
免费送货	免费的英国大陆交付可用于超过250英镑+增值税的订单，但是排除了一些产品范围。免费送货仅使用经济服务进行，对于任何定时交货，都会有相关成本

我们的免费送货服务中排除的产品范围包括但不限于：

• 钢和不锈钢管
• 任何类型的油或润滑产品
• 液压油箱
• 华体会体育app官方授权吗工业软管
• 电动机
• 液压软管，超过一定重量阈值

此信息仅作为指南，并不是详尽的列表。

收藏- 欢迎所有客户选择他们选择的另一个快递员，或者来到我们在林肯郡东北部格里姆斯比的仓库亲自收集订单。我们恳请客户提前建议我们计划收集订单，以便我们可以在收集之前确保订单完成。

全球交付

欧洲交付将由包裹力或DHL进行，根据订单的大小和重量，同时考虑了所需的交货速度，将选择适当的快递员。

欧洲订单通常需要2到3个工作日才能从派遣之日起进行交付。

国际订单仅使用DHL发送，所有订单都必须遵守其规模和重量限制，以送达命令。国际交付速度可能会因交付地址而异，以确切了解国际交付将要花费多长时间，请与我们联系hello@www.as-camp.com

订单跟踪

如果您的订单是从我们在Grimsby的仓库中派遣的，一旦您的订单发货，您将收到带有跟踪号的电子邮件。

如上所述，如果我们的仓库没有库存，则有时我们可能会从产品制造商 /供应商发货。发生这种情况时，并非总是可以通过我们的自动化系统提供跟踪细节。

如果您找不到订单的跟踪或交付信息，请与我们联系，我们很乐意为您提供帮助。

返回

在我们网站上出售的大多数商品接受退货，但是，某些产品线无法返回，例如定制的软管组件。

如果您订购了一些错误并希望退还它，则将收取费用，交货费用将不退款。

如果我们不得不为您的订单专门订购一项不库存的订单，那么该项目的返回将受我们的供应商的约束，将物品从我们这里带回，也将受到处理费用。

与关键的逻辑专家紧密合作

为了为我们的客户提供准确的交付信息，我们与三位世界领先的物流专家合作；DHL，皇家邮政和包裹力量，以确保您的订单安全与您准时到达。我们的合作伙伴关系使我们能够将包裹从英国格里姆斯比的总部运送到全球客户。

我们试图尽可能简化我们的送货信息和运输条款，但是如果您有任何疑问，请与我们联系，我们将为您提供最有效，最具成本效益的运输和送货选项。